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Caixa de entrada do Instagram

Gerencie mensagens e comentários do Instagram juntos.

Leia conversas e responda de um único espaço de trabalho.

Sem cartão necessário. Ferramentas de Instagram estão incluídas em todos os planos. Planos a partir de $9 por mês, ver preços.
Prévia do produto · Dados de exemplo · O aplicativo está em inglês hoje.
InboxDados de exemplo. Prévia somente leitura.
COMO FUNCIONA

Mantenha a conversa fluindo.

  1. 01

    Você faz

    Abra sua caixa de entrada para ler as mensagens recebidas do Instagram, verificar as notas do cliente e enviar uma resposta direta ou um trecho salvo.

  2. 02

    O Veeylo faz

    Sincroniza conversas recebidas do Instagram e comentários de posts, organiza tags de contato e pausa automações durante o chat manual.

  3. 03

    Você recebe

    Uma única tela onde as perguntas dos clientes recebem respostas rápidas antes que possíveis compradores procurem outro fornecedor.

01 / Caixa de entrada com dois painéis

Leia e responda lado a lado

Mantenha suas conversas do Instagram juntas em vez de alternar entre lugares separados para responder. Leia uma mensagem e responda na mesma tela, para ser mais fácil manter o foco na pessoa que está perguntando sobre o seu negócio.

02 / Painel de contato

Veja detalhes ao lado do chat

Quando você abre uma conversa, os detalhes de contato disponíveis ficam ao lado dela. Você pode consultar esse contexto enquanto escreve sua resposta, o que é especialmente útil quando você retoma uma conversa que começou antes.

03 / Respostas a comentários

Responda a perguntas públicas em posts

Uma pergunta útil pode chegar como comentário público, não apenas como mensagem direta. Analise os comentários das suas publicações e responda pela caixa de entrada, ajudando a manter essas conversas visíveis junto com suas mensagens privadas.

OS DETALHES

O que saber antes de começar.

  1. 01

    As mensagens diretas funcionam com o Instagram hoje. Outras plataformas sociais aparecem como em breve.

  2. 02

    Os contatos mostram detalhes de perfil capturados por meio de automações do Instagram e formulários da Start Page.

  3. 03

    Respostas manuais pausam as automações de mensagens ativas para que você possa ter uma conversa pessoal.

Arraste para explorar os detalhes01 / 03
PERGUNTAS

Perguntas comuns sobre caixa de entrada do instagram.

Posso gerenciar mensagens diretas de outras redes sociais?

As mensagens diretas funcionam com o Instagram hoje. Facebook, TikTok, Threads, WhatsApp e LinkedIn estão chegando em breve.

O que acontece quando eu respondo manualmente durante uma automação?

Enviar uma resposta manual pausa as mensagens automatizadas para esse contato, para que você possa responder às perguntas do cliente pessoalmente.

Posso usar respostas salvas para perguntas comuns?

Sim. Você pode inserir modelos de respostas salvas diretamente na caixa de mensagem para responder rapidamente a perguntas frequentes.

MAIS EM SOCIAL

Publicação no Instagram, caixa de entrada e automações.

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