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Voz do cliente

Leia o que as pessoas dizem sobre o seu mercado.

Explore discussões do Reddit, perguntas recorrentes e reclamações comuns.

Custo: O Customer voice lê o Reddit e não usa créditos. Um crédito é um centavo de uso, não é um crédito de anúncio ou minutos de telefone. Planos a partir de $9 por mês, ver preços.
Prévia do produto · Dados de exemplo · O aplicativo está em inglês hoje.
Customer voiceDados de exemplo. Prévia somente leitura.
COMO FUNCIONA

Ouça as conversas por trás da demanda.

  1. 01

    Você faz

    Escolha o tópico do seu mercado e selecione um período de 7 dias a um ano.

  2. 02

    O Veeylo faz

    Extrai discussões da comunidade do Reddit, identifica reclamações e objeções e categoriza o feedback dos compradores.

  3. 03

    Você recebe

    Um resumo de reclamações, dúvidas antes de comprar e desejos não atendidos, com links para os tópicos originais do Reddit.

01 / Pontos de dor

Descubra as frustrações dos clientes

Leia os problemas que as pessoas descrevem com as próprias palavras. As discussões no Reddit podem revelar frustrações recorrentes que um número de volume de busca não explica, dando a você contexto útil para suas páginas de serviço, ofertas e conversas com clientes.

02 / Objeções de compra

Aborde as hesitações

As pessoas costumam explicar por que estão em dúvida sobre comprar ou agendar. Revise essas hesitações para ver o que precisa de uma resposta mais clara, seja preço, expectativas ou como um serviço funciona. Use os resultados como ponto de partida para sua própria pesquisa.

03 / Links de origem

Verifique o contexto original

É mais fácil confiar em um resumo quando você pode verificar a conversa por trás dele. Abra a discussão original para ler o contexto e decidir se esse feedback é relevante para os clientes que você quer alcançar.

OS DETALHES

O que saber antes de começar.

  1. 01

    Reúne feedback da comunidade e discussões públicas diretamente do Reddit.

  2. 02

    Permite filtrar conversas em quatro períodos: 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 1 ano.

  3. 03

    Exclua tópicos ou palavras-chave irrelevantes para que discussões não relacionadas não desviem você de feedback útil.

Arraste para explorar os detalhes01 / 03
PERGUNTAS

Perguntas comuns sobre voz do cliente.

De onde vêm os dados de voz do cliente?

O Veeylo pesquisa discussões públicas no Reddit em subreddits relevantes relacionados ao tópico do seu negócio.

Posso remover tópicos que não se aplicam ao meu negócio?

Sim. Você pode excluir tópicos individuais ou subreddits inteiros do seu relatório de análise com um clique.

Quão recentes são as conversas analisadas?

Você seleciona o período antes de executar a análise: últimos 7 dias, 30 dias, 90 dias ou todo o último ano.

MAIS EM INSIGHTS

O que os clientes pesquisam, perguntam e dizem.

Tendências de buscaIdentifique tópicos em ascensão antes dos concorrentes.Explorador de perguntasEncontre perguntas que seus clientes fazem ao Google.
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