Lisez les conversations et répondez depuis un seul espace de travail.
Aucune carte requise. Les outils Instagram sont inclus dans chaque forfait. Forfaits à partir de 9 $ par mois, voir les prix.Ouvrez votre boîte de réception pour lire les messages Instagram entrants, consulter les notes sur vos clients et envoyer une réponse directe ou un extrait enregistré.
Synchronise les conversations Instagram entrantes et les commentaires sur les publications, organise les étiquettes de contacts et met en pause les automatisations pendant un chat manuel.
Un seul écran où les demandes des clients reçoivent une réponse rapide avant que les acheteurs potentiels ne partent chez un autre prestataire.
Gardez vos conversations Instagram regroupées au lieu de passer d'un endroit à l'autre pour répondre. Lisez un message et répondez dans la même vue, ce qui facilite la concentration sur la personne qui pose des questions sur votre entreprise.
Lorsque vous ouvrez une conversation, les coordonnées disponibles restent à côté. Vous pouvez consulter ce contexte pendant que vous rédigez votre réponse, ce qui est particulièrement utile lorsque vous reprenez une conversation que vous avez commencée plus tôt.
Une question utile peut arriver sous forme de commentaire public, pas seulement de message direct. Examinez les commentaires sur vos publications et répondez depuis la boîte de réception, ce qui vous aide à garder ces conversations visibles aux côtés de vos messages privés.
Les messages directs fonctionnent avec Instagram aujourd'hui. Les autres réseaux sociaux sont indiqués comme bientôt disponibles.
Les contacts affichent les détails de profil capturés via les automatisations Instagram et les formulaires Start Page.
Les réponses manuelles mettent en pause les automatisations de messages actives pour vous permettre d'avoir une conversation personnelle.
Découvrez le produit avant de créer un compte.
Explorer la démo →Les messages directs fonctionnent avec Instagram aujourd'hui. Facebook, TikTok, Threads, WhatsApp et LinkedIn sont bientôt disponibles.
L'envoi d'une réponse manuelle met en pause les messages automatisés pour ce contact afin que vous puissiez répondre personnellement aux questions des clients.
Oui. Vous pouvez insérer des modèles de réponses enregistrées directement dans la zone de message pour répondre rapidement aux questions fréquentes.
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