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Kundenstimmung

Verstehe den Ton von Marktgesprächen.

Erkunde positive, neutrale und negative Themen in Reddit-Diskussionen.

Keine Karte erforderlich. Jede Prüfung zeigt ihre Kosten, bevor sie läuft. Pläne ab $9 pro Monat, Preise ansehen.
Produktvorschau · Beispieldaten · Die App ist heute auf Englisch.
Customer sentimentBeispieldaten. Schreibgeschützte Vorschau.
SO FUNKTIONIERT ES

Mach aus Kundengesprächen ein klareres Bild.

  1. 01

    Du machst

    Öffne Kundenstimmung für deinen Bäckereimarkt und überprüfe die für das Projekt gesammelten Reddit-Diskussionen.

  2. 02

    Veeylo macht

    Extrahiert Reddit-Social-Mentions, gruppiert ihren emotionalen Ton und organisiert Diskussionsthemen nach Wahrnehmung.

  3. 03

    Du bekommst

    Der Anteil positiver, neutraler und negativer Kommentare, ein Farbbalken des Tons und eine Karte von Themen mit der Stimmung jedes Themas.

01 / Ton-Mix

Sieh das Gleichgewicht der Reaktionen

Sieh, wie positive und negative Reaktionen in den analysierten Reddit-Gesprächen verteilt sind. Das gibt dir einen ersten Eindruck der Diskussion, während die zugrunde liegenden Kommentare dir helfen zu verstehen, worauf sich diese Reaktionen tatsächlich beziehen.

02 / Diskussionsthemen

Finde Themen, die Menschen erwähnen

Ein allgemeiner Stimmungswert kann sehr unterschiedliche Bedenken verbergen. Schau dir die Themen an, die Leute erwähnen, um zu sehen, was Lob auslöst und was Frustration verursacht, und überlege dann, welche Themen für dein eigenes Unternehmen relevant sind.

03 / Themenstimmung

Ein Thema untersuchen

Öffne ein Thema, wenn du mehr als die Übersicht möchtest. Die spezifischen Reaktionen zu betrachten hilft dir, die Diskussion im Kontext zu verstehen und zu vermeiden, ein allgemeines Stimmungslabel als die ganze Geschichte zu behandeln.

DIE DETAILS

Was du vor dem Start wissen solltest.

  1. 01

    Kundenstimmung wird speziell aus Reddit-Social-Mentions extrahiert.

  2. 02

    Der Bildschirm gruppiert den Diskussionston als positiv, neutral und negativ.

  3. 03

    Er zeigt den Netto-Stimmungswert und positive, negative und neutrale Anteile.

Ziehen, um die Details zu erkunden01 / 03
FRAGEN

Häufige Fragen zu kundenstimmung.

Woher kommen die Diskussionsdaten?

Kundenstimmung verwendet speziell Reddit-Social-Mentions. In dieser Ansicht werden nicht mehrere soziale Netzwerke kombiniert.

Was bedeuten positiv, neutral und negativ?

Das sind die drei emotionalen Tongruppen, mit denen die Reddit-Diskussionsdaten organisiert werden.

Was ist die Themen-Treemap?

Sie ist eine Visualisierung, die Diskussionsthemen nach emotionaler Wahrnehmung gruppiert. Fahre über ein Thema, um seine Stimmungsverteilung zu sehen.

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