Quiénes somos
Veeylo ofrece software de marketing de búsqueda y de redes para pequeños negocios. Cuando usas nuestro sitio y nuestros servicios, Veeylo actúa como responsable de los datos de tu cuenta. Puedes escribirnos a hello@veeylo.com. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.
Qué recopilamos
Recopilamos la información que nos das al crear una cuenta, como tu correo y tu nombre. Puedes entrar con correo o con el inicio de sesión de Google.
Cuando usas el servicio, también recopilamos los datos de proyecto que tú ingresas, como las direcciones de sitios web, las palabras clave en seguimiento y tus preferencias. Si conectas cuentas de redes, recibimos los datos de perfil que la plataforma autoriza.
Cómo los usamos
Usamos tus datos para operar tu cuenta, ejecutar las herramientas de búsqueda y de redes que pides, enviarte avisos transaccionales y cobrar tu suscripción. Nunca vendemos datos personales a nadie, y nunca usamos los datos de tu proyecto para entrenar modelos. Cuando le haces una pregunta al asistente de IA de Veeylo, tu pregunta y las notas del proyecto que necesita van a nuestro proveedor de modelos de IA solo para responderte.
Proveedores de servicio
Trabajamos con proveedores técnicos de confianza para operar Veeylo. Nuestra base de datos la aloja Supabase, la aplicación web corre en Cloudflare, los correos transaccionales salen por Resend y los pagos los procesa Stripe. Nunca vemos ni guardamos el número completo de la tarjeta.
Instagram y cuentas conectadas
Conectar una cuenta de Instagram permite que Veeylo publique lo programado, lea los comentarios y envíe los mensajes directos automáticos que tú configuras. Puedes desconectar tu cuenta cuando quieras, desde "Settings".
Conservación y eliminación
Conservamos tu información mientras tu cuenta sigue activa. Cuando eliminas un proyecto, los datos asociados salen de la aplicación. También puedes pedir la eliminación completa de la cuenta en hello@veeylo.com.
Tus opciones
Tienes derecho a ver, actualizar, exportar o eliminar tus datos personales. Escríbenos a hello@veeylo.com para hacer un pedido, y lo atenderemos pronto, sin costo.
Menores
Veeylo está pensado para negocios y nunca se dirige a menores de 16 años. Nunca recopilamos, a sabiendas, información personal de menores.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando, a medida que las herramientas crecen. Si hacemos cambios importantes, publicaremos la fecha actualizada al inicio de esta página.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre tus datos personales, escríbenos a hello@veeylo.com.